Archivi annuali: 2015

Legge 4/2013 e normativa Uni: chiarimenti

Gentili soci e visitatori sintonizzati sui canali AICP, facendo seguito a segnalazioni e richieste di informazioni esterne ed interne all'Associazione, vorrei porre la vostra attenzione sul seguente articolo della legge 4/2013 : Art. 7 Sistema di attestazione 1. Al fine di tutelare i consumatori e di garantire la trasparenza del mercato dei servizi professionali, le associazioni professionali possono rilasciare ai propri iscritti, previe le necessarie verifiche, sotto la responsabilita' del proprio rappresentante legale, un'attestazione relativa: a) alla regolare iscrizione del professionista all'associazione; b) ai requisiti necessari alla partecipazione all'associazione stessa; c) agli standard qualitativi e di qualificazione professionale che gli iscritti sono [...]

Legge 4/2013 e normativa Uni: chiarimenti2019-12-23T17:29:00+01:00

Satisfaction Manager

Satisfaction Manager Articolo tratto da "Life & Business Coaching" - a cura di *Alessandro LoRusso   https://media.licdn.com/mpr/mpr/AAEAAQAAAAAAAAUTAAAAJDNhNzgwNGJmLTllYTUtNGM1Ni1hZDA4LTU0MDgwNzY0M2YyYg.png (Grafico Job Satisfaction da Hackman & Oldham; Smith, Kendall, & Hulin)   Le Aziende più accorte ed innovative oggi sanno che incrementare il morale dei Collaboratori è un elemento chiave per incrementare la soddisfazione dei Clienti, degli Stakeholder in generale ed, in ultima analisi, sviluppare al meglio la performance complessiva di Persone e Team. I Manager gerarchici, specialmente nelle PMI, sono però spesso talmente assorbiti dal perseguimento di sfidanti obiettivi di budget e gestione di attività sempre più complesse e diversificate che, fatalmente, lasciano [...]

Satisfaction Manager2019-12-23T17:29:00+01:00

Errori ed esperienza

Niels Bohr disse a proposito dell’esperienza; “L’esperto è quella persona che ha commesso, nel suo campo, tutti gli errori che si possono fare”. Questo è a nostro avviso applicabile a tutti i campi umani, dal sociale al lavorativo. Sarò un buon genitore dopo aver appreso dagli errori, sarò un buon coach o un ottimo manager, dopo aver fatto tante prove e altrettanti sbagli. Ecco perché è fondamentale l’AMP, ovvero sviluppare un atteggiamento mentale positivo (ben diverso dall’ottimista). In questo modo il problema può essere considerato in maniera oggettiva e non interpretato da uno stato, o quello stato può essere comunque sempre [...]

Errori ed esperienza2019-12-23T17:29:00+01:00

Mi presento: comunicazione dal nuovo Presidente

Cara collega, caro collega, ti scrivo per presentarmi quale nuovo Presidente AICP eletto il 25 Ottobre all’assemblea annuale dei soci. Sono Mariateresa Arcidiaco e la mia gioia nel raccogliere il testimone deriva dall’innamoramento sottostante questa professione e dal trasporto per la sua diffusione e sviluppo, che si concretizzano nell’impegno in questa Associazione sin dalla sua costituzione. Sono stata una socia molto attiva del Coaching Club Lazio, ancor prima di diventare Responsabile, constatando in prima persona le difficoltà, ma anche le grandi soddisfazioni di vedere un gruppo crescere e consolidarsi. Due anni fa sono stata eletta membro del Consiglio Direttivo e ho [...]

Mi presento: comunicazione dal nuovo Presidente2019-12-23T17:29:00+01:00
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